Conditions de ventes
Les travaux sont réalisés uniquement sur commande signée par le client et versement d'un acompte de 30 à 50% selon la nature des travaux.
Un devis sous forme de bon de commande à remplir peut être présenté sur simple demande via le formulaire ou contact direct. Un devis personnalisé est proposé en cas de commande d'un montant supérieur à 700€.
Le délai de réalisation est négocié à la commande.
Tous les travaux peuvent être réalisés via échanges par Internet (textes, photos, vidéo,etc...) et téléphone. L'assistance téléphonique incluse se fait gratuitement par appel de notre part sur votre ligne fixe uniquement, sinon par appel du client .
Un échange téléphonique initial est recommandé pour un meilleur contact bien sûr mais aussi pour une bonne compréhension du besoin. Naturellement si vous souhaitez une rencontre, la porte est ouverte.
Une facture est établie à la réception payable dans le délai d'un mois (PayPal, liquide, chèque ou virement).
Le paiement différé est possible pour des montants supérieurs à 100€. Il comprend: 1er versement à la commande, 2ème versement à la mise en service ou livraison, 3ème versement un mois après.
L'offre Domaine+Hébergement+Gestion est assortie d'un contrat de service annuel signé par les 2 parties. Ce contrat est reconductible par tacite reconduction en fin d'année civile.
La fourniture de logiciel incluse dans certaines offres se fait aux conditions stipulées par le fournisseur de logiciel et ne saurait engager la responsabilité de BrucH Services en cas de dysfonctionnement postérieur à la livraison du service. Le fournisseur de logiciel assure des mises à jours régulières, BrucH Services effectue les mises à jours des sites impactés et gérés.
Tout client qui passe commande reconnait en avoir pris connaissance et accepté ces conditions.
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